Nepieciešama palīdzība?

"Zvanīja kāds vīrietis, sacīdams, ka viņš ir no mana interneta pakalpojumu sniedzēja un ka manu maršrutētāju izmanto hakeri. Viņš bija tik pacietīgs un pavadīja 2 stundas, lai man "palīdzētu". Viņš lūdza man lejupielādēt lietotni, lai viņš varētu labot drošību.

Es redzēju, kā pele pārvietojas pati, bet viņš teica, ka vienkārši veic "skenēšanu". Kamēr es runāju pa tālruni, viņš pieslēdzās manam kontam, ieraudzīja manu atlikumu un izmantoja manu tālruni, lai iegūtu kodus. Līdz brīdim, kad es noliku klausuli, mans konts bija tukšs.

Balss zvejošana jeb vikšķerēšana ir veids, kā notiek personības viltības krāpšana, kad noziedznieks zvana jums, izliekoties par autoritāti. Bieži vien viņi izliekas par Revolut darbiniekiem, policijas darbiniekiem vai IT tehniķiem.

Zvanu mērķis ir izraisīt ārkārtīgu paniku. Jums var teikt, ka jūsu kontu pašlaik iztukšo hakeris vai ka jūsu datorā ir vīruss, kas nozog jūsu pieteikšanās datus.

Mērķis ir jūs maldināt, lai liktu jums veikt augsta riska darbību, kamēr jūs atrodaties trauksmes stāvoklī. Viņi var lūgt jums pārskaitīt savus līdzekļus uz drošu kontu, lūgt jums atkārtot vienreizējo ieejas kodu vai pārliecināt jūs lejupielādēt programmatūru, kas viņiem ļauj attālināti pārvaldīt jūsu ierīci.

• Drošais konts ir mānīšana: mēs nekad neprasīsim jums pārskaitīt savus līdzekļus uz jaunu vai drošu kontu, lai tos aizsargātu. Ja kāds zvanā jums saka, ka jums jāpārskaita līdzekļi drošības apsvērumu dēļ, tas ir 100% krāpšana. Neatliekot zvanu pārtrauciet.
• Atsietiet un gaidiet: krāpnieki var "noturēt līniju" atvērtu uz stacionārajiem telefoniem pat pēc tam, kad esat atsietis. Ja saņemat zvanu, par kuru neesat pārliecināts, gaidiet vismaz 10 minūtes, pirms veicat jaunu zvanu, vai arī vispār izmantojiet citu tālruni, lai pārliecinātos, ka vairs neesat savienots ar krāpnieku.
• Esiet uzmanīgs, ja kāds zvana un aicina jums nerunāt ar Revolut darbiniekiem vai viņiem melot par pārskaitījuma iemeslu — tādā veidā viņi mēģina slēpt savu noziegumu. Īstie izmeklētāji mudina būt pārredzamam un veikt oficiālu verifikāciju.

• Kodus drīkst izmantot tikai jūs: nekad pa tālruni nenorādiet vienreizējo paroli (OTP) citai personai, pat ja tā apgalvo, ka ir no mūsu krāpšanas novēršanas komandas. Īstiem Revolut darbiniekiem šis kods netiks pieprasīts, jo tas ir galējais atslēga, kas tiek izmantota, lai apstiprinātu maksājumu.
• Noraidiet attālinātu piekļuvi: nekad nelejupielādējiet programmatūru, ja to lūdz zvanītājs. Šādi rīki ļauj noziedzniekam redzēt jūsu ekrānu, vērot, kā jūs ierakstāt paroles, un pārvietot jūsu peles kursoru, lai veiktu darījumus, kamēr jūs skatāties
• Izmantojiet zvanu pārbaudītāju lietotnē Revolut: jūsu lietotnē ir iekļauts reāllaika noteikšanas banneris, kas parādās, tiklīdz to atverat, saņemot tālruņa zvanu. Šī sistēma krusteniski salīdzina zvanu ar mūsu iekšējām sistēmām, lai pārbaudītu, vai ar jums runājošā persona ir likumīgs Revolut darbinieks.