Potrzebujesz pomocy?

Kod PIN to czterocyfrowy kod wykorzystywany do autoryzacji transakcji w bankomatach i terminalach płatniczych. W razie potrzeby możesz zmienić kod PIN w bankomacie, który oferuje taką funkcję. Pamiętaj, że czterocyfrowy kod PIN karty to coś innego niż sześciocyfrowy kod dostępu do aplikacji Revolut.

Aby sprawdzić, dlaczego transakcja została odrzucona, i wyświetlić odpowiednie kroki rozwiązania problemu, stuknij transakcję na liście transakcji w aplikacji transactions list.

Jeśli przekroczono liczbę prób wprowadzenia kodu PIN, kartę można odblokować w aplikacji mobilnej Revolut:

• Przejdź do opcji „Start” w dolnym menu.
• Stuknij ikonę karty w prawym górnym rogu.
• Wybierz kartę, którą chcesz odblokować
• Stuknij „Ustawienia”
• Wybierz Odblokuj kod PIN/CVV

Jeśli po wykonaniu powyższych kroków nadal nie możesz korzystać z karty, wpisz w czacie w aplikacji Rozmowa z konsultantem, aby skontaktować się z naszym pracownikiem.