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Por que motivo foi rejeitado o meu pagamento com cartão?

No caso de um pagamento com cartão falhado, toque em "Ver tudo" na Página Inicial e procure a operação recusada:

  • Ao selecioná-la, serão apresentados os dados da operação com o motivo e informação sobre o que deve fazer para que a próxima operação seja bem-sucedida.
  • Se não houver nenhum vestígio de um pagamento com cartão recusado na sua lista de operações, foi o comerciante que decidiu não permitir a utilização do seu cartão Revolut Business. Deve contactar o comerciante para esclarecer a situação.

As razões mais comuns para que um pagamento com cartão falhe são:

Ainda não obteve resposta? Não hesite em enviar um pedido de assistência à nossa simpática equipa. Teremos todo o gosto em ajudar.