Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebarea mai jos pentru a primi un răspuns.

Am fost taxat mai mult de o singură dată pentru aceeași tranzacție

Comercianții pot procesa plăți într-un mod care poate crea o plată duplicată. Dacă se întâmplă acest lucru, una din ele ar trebui să fie anulată. Verifică data anulării în istoricul tranzacțiilor.

Dacă există o plată întârziată, verifică dacă este un duplicat sau dacă plata originală este în așteptare/anulată.

Pentru mai multe informații despre plățile întârziate, consultă această Întrebare frecventă.