Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Темы
Личный · Платежи по карте · Дополнительная информация о карточных платежах · Дополнительная информация о проблеме с отклоненным платежом

С меня списали деньги за отклоненный платеж по карте

Если платеж находится в статусе ожидания, но торговая точка подтвердила отмену операции, скорее всего, это означает, что она просто не востребует средства.

Нажмите на платеж в истории операций, и под местом оплаты будет указана дата отмены.

Торговые точки часто автоматически отменяют оплату задолго до указанной даты, однако мы не можем аннулировать платеж в статусе ожидания раньше этого срока.