Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Почему мой платеж по карте находится в статусе ожидания?

Если вы видите 🕐 платеж в статусе ожидания:

👉 Средства будут оставаться в статусе ожидании, до завершения операции (момент списания средств торговой точкой) или отменены операции (средства вернутся вам).

👉 Если торговая точка сообщит вам об отмене операции, средства могут оставаться в статусе ожидания в течение нескольких дней. После окончания обработки ваши деньги будут возвращены вам.

👉 Чтобы проверить максимальное время разрешения операции (завершения/возврата), нажмите на нее в списке операций. Операция может автоматически разрешиться до указанной даты.

Платежи в статусе ожидания не могут быть отменены Revolut до указанной в приложении даты.