Нужна помощь?

Недавно DriveWealth сообщила нам, что неавторизованная сторона получила доступ к данным клиентов, хранящимся в ее системах. Собственные системы Revolut, инфраструктура приложения и основные базы данных не были затронуты и не подвергались доступу каким-либо образом. Все средства и инвестиции клиентов Revolut остаются полностью в безопасности.

Ваши реквизиты для входа в Revolut (например, пароли и пароль), реквизиты карты, номера социального обеспечения (SSN) и налоговые идентификационные номера (TIN) не были затронуты и не передавались каким-либо образом в ходе этого инцидента.

Даты рождения и документы, удостоверяющие личность, такие как паспорта или водительские удостоверения, также не были затронуты и остаются в безопасности.

Мы совместно с DriveWealth оценили детали инцидента и оказываем им поддержку, чтобы они уведомили всех клиентов в соответствии с применимыми требованиями.

Мы не оставляем это только DriveWealth — наша команда работает с ними с момента, как они сообщили нам об инциденте, чтобы убедиться, что последствия полностью устранены в соответствии с ожидаемыми нами стандартами.

Мы активно отслеживаем любые признаки мошенничества по счетам, а наша служба поддержки готова помочь вам напрямую через круглосуточный чат в приложении.

Хотя ваш аккаунт остается в безопасности, рекомендуем сохранять бдительность в отношении возможных попыток фишинга и мошенничества. Полезно помнить о следующих правилах безопасности:

• Сотрудники Revolut никогда не просят сообщить пароль, одноразовые коды (OTP), пароль или реквизиты карты
• Revolut никогда не попросит вас перевести деньги на другой счет для сохранности
• Немедленно сообщайте о подозрительной активности

Если кто-то свяжется с вами и попросит конфиденциальную информацию или будет убеждать вас перевести средства, не вступайте в контакт и сообщите нам об этом через круглосуточный чат в приложении или напишите на support@revolut.com.

DriveWealth LLC — это американская брокерская фирма, зарегистрированная в Комиссии по ценным бумагам и биржам (SEC) и регулируемая в США Агентством по регулированию деятельности финансовых институтов (FINRA). DriveWealth также является членом Корпорации по защите инвесторов в ценные бумаги (SIPC).

Revolut сотрудничает с DriveWealth, чтобы предоставлять клиентам доступ к акциям, котирующимся на Нью-Йоркской фондовой бирже (NYSE) и фондовом рынке Nasdaq (NASDAQ).