Overenie platby 3D Secure
Čo je 3DS?
3D Secure (3DS) je ďalšia autorizácia pri online platbách kartou, ktorá pomáha v boji proti podvodom. Revolut Business nerozhoduje o tom, ktorí predajcovia od vás budú požadovať 3DS. Ak si to predajca vyžiada, príde vám push notifikácia s požiadavkou na potvrdenie platby. Rozhodnúť sa budete musieť do 5 minút.
Nedostal(a) som push notifikáciu
- Aplikácia Revolut Business sa po spustení automaticky zobrazí výzva na overenie.
- Uistite sa, že ste prihlásený v mobilnej aplikácii Revolut Business.
- Uistite sa, že máte nainštalovanú mobilnú aplikáciu Revolut Business (s čiernou ikonou) namiesto osobnej aplikácie Revolut (s bielou ikonou).
Dôveryhodní predajcovia
Ak sa nezobrazilo 3DS a platba bola zamietnutá, pridajte predajcu medzi dôveryhodných a skúste platbu znova. Postupujte takto:
- Prejdite do nastavení ťuknutím na svoj profil v ľavom hornom rohu v záložke Domov.
- Vyberte možnosť Zabezpečenie a súkromie a potom možnosť Dôveryhodní obchodníci.
- Vyberte zamietnutú platbu kartou a potom ju pridajte medzi dôveryhodné.
- Zopakujte platbu