Zišla by sa vám pomoc?

Stačí zadať otázku nižšie a odpoveď máte hneď.

Ako môžem predchádzať podvodom?

Pre väčší pokoj a zabezpečenie vašich peňazí vám dôrazne odporúčame dodržiavať tieto osvedčené postupy pri nákupoch na internete:

  • Majte sa na pozore pred ponukami alebo cenami, ktoré sú „príliš dobré na to, aby boli pravdivé“.
  • Nakupujte u dôveryhodných a spoľahlivých predajcov.
  • Nikdy nikomu neposkytujte svoje PIN kódy, heslá ani jednorazové heslá telefonicky ani cez online podporu.
  • Skontrolujte si recenzie na internete, aby ste overili pravosť webovej stránky a dôveryhodnosť predajcu. Pri drahších výrobkoch trvajte na osobnej alebo video obhliadke a požiadajte o doklady potvrdzujúce vlastníctvo.
  • Webovú stránku, na ktorej chcete nakupovať, zadajte do webového prehliadača. Nesledujte odkazy v nevyžiadaných e-mailoch alebo správach.
  • Nezabudnite sa z webových stránok odhlásiť.
  • Dávajte si pozor, ak vám predajca navrhne vykonať platbu peňažným prevodom namiesto platby kartou.
  • Ak dostanete od Revolutu správu, že údaje príjemcu sa nezhodujú, pozastavte transakciu a preverte to.

Opatrenia na zabezpečenie vášho externého bankového účtu:

  • Aktualizujte si operačný systém.
  • Odhláste sa po skončení používania bankovej aplikácie.
  • Zamykajte svoje zariadenie pomocou PIN kódu alebo biometrických údajov.
  • Sťahujte si aplikácie z dôveryhodných a spoľahlivých zdrojov.
  • Používajte zabezpečené siete, ktorých názov začína na HTTPS.
  • Zvoľte si silné heslo obsahujúce čísla a špeciálne znaky.
  • Pravidelne meňte svoj prístupový kód.
  • Nepoužívajte svoje osobné údaje ako heslá alebo PIN kódy k platobným kartám.
  • Ak je to možné, aktivujte si dvojfaktorové overenie (2FA).
  • Nikomu neposkytujte svoje prihlasovacie údaje.

Zabezpečenie pri registrácii

Stiahnite si aplikáciu Revolut z obchodu Apple alebo Google, zadajte svoje telefónne číslo, vytvorte prístupový kód a postupujte podľa pokynov v procese overenia. Na registráciu môžete použiť aj webovú stránku Revolut.

Viac informácií o tom, ako vás Revolut chráni pred podvodmi, nájdete v tomto článku najčastejších otázok.