Ako ma Revolut chráni pred podvodmi?
S väčšou ochranou pred podvodníkmi. Ako to robíme:
Protokoly na zabezpečenie prístupu
Pri pokuse o prístup k aplikácii Revolut naše systémy kontrolujú nezvyčajnú aktivitu. Na zabezpečenie vášho účtu používame viacero úrovní zabezpečenia.
Niekedy vám pošleme jednorazové heslo (OTP) prostredníctvom SMS správy.
Upozornenia na podvody v aplikácii
Náš bdelý automatizovaný bezpečnostný systém sleduje transakcie, aby zistil príznaky možných podvodov a nekalostí. Ak zistí podozrivú aktivitu, upozorní vás a v prípade potreby vás požiada o ďalšie informácie.
Vždy si dôkladne premyslite svoje transakcie a dôkladne si prečítajte všetky upozornenia. Ak si nie ste niečím istí, kontaktujte nás prostredníctvom četu v aplikácii. Podpora Revolut je k dispozícii 24 hodín 7 dní v týždni.
Overenie online nákupu
Ak predajca bude potrebovať overenie transakcie, pošleme vám oznámenie. Postupujte podľa pokynov v aplikácii a potvrďte žiadosť ešte predtým, ako budete pokračovať v platbe. Môžeme tiež požiadať o ďalšie úrovne overenia, ako je dvojfaktorové overenie.
Potvrdenie o nových príjemcoch
Pred odoslaním peňazí novému príjemcovi vás požiadame, aby ste prevod potvrdili v aplikácii. Tento krok zabezpečuje, že máte dôveru v príjemcu, a poskytuje vašim transakciám ďalšiu úroveň zabezpečenia.
Virtuálne jednorazové karty
Jednorazové virtuálne karty poskytujú ďalšiu vrstvu ochrany proti online hrozbám. Hneď ako sa virtuálna karta použije na transakciu, jej údaje sa okamžite vymažú, čím sa zamedzí neoprávnenému prístupu. Virtuálnu kartu nastavíte v aplikácii v časti Karty.
Užitočné rady, ako sa môžete proaktívne brániť proti podvodom, nájdete v týchto najčastejších otázkach v našom Centre pomoci.
Ochrana majetku
Revolut vám umožňuje nastaviť biometrické overovanie na prípad výberov z investícií, z vreciek a kryptomien ako ďalšiu vrstvu ochrany.