Čo sú platobné podvody?
Podvody s platbami sa môžu vyskytnúť vtedy, keď vás podvodníci oklamú, aby ste uskutočnili transakciu, ktorá sa zdá byť pravá, ale namiesto toho z nej profitujú oni. Často ide o vydávanie sa za niekoho iného.
Rozšírený typ podvodu pri online platbách spočíva v tom, že sa podvodníci na trhoviskách vydávajú za predajcov a ponúkajú výhodné obchody. Po prijatí platby zmiznú a obeť príde o peniaze. Pri online nákupoch vždy dávajte pozor na podvody a zachovajte ostražitosť.
Ako sa môžem vyhnúť podvodom?
- Dávajte si pozor na ponuky, ktoré sa zdajú byť príliš dobré na to, aby boli pravdivé.
- Nakupujte u dôveryhodných predajcov a pred nákupom si prečítajte recenzie na internete.
- Klaďte otázky a žiadajte od predajcov ďalšie informácie.
- Používajte bezpečné platobné metódy, ako sú debetné a kreditné karty, a vyhýbajte sa bankovým prevodom pri transakciách.
- Venujte pozornosť upozorneniam v aplikácii, najmä ak vás niekto núti k rýchlym platbám.
- Overujte pravosť webových stránok pred zadaním akýchkoľvek citlivých údajov.
Nikdy nezadávajte údaje o svojej banke alebo platobnej karte na nedôveryhodných webových stránkach. Týka sa to aj hesla do internetového bankovníctva a PIN kódu ku karte.
Čo mám robiť, ak som obeťou podvodu?
- Okamžite prerušte kontakt s podvodníkom.
- Okamžite nás kontaktujte prostredníctvom četu v aplikácii.
- Odporúčame vám nahlásiť túto záležitosť regulačnému orgánu. Užitočné kontakty nájdete v týchto najčastejších otázkach v našom Centre pomoci.