Zišla by sa vám pomoc?

• Nízke zostatky: na uskutočnenie pokynu je potrebný dostatočný zostatok na účte. Ak je zostatok príliš nízky, pokyn sa zruší. Musíte pridať prostriedky a zadať nový pokyn.
• Denný limit na výmeny: z dôvodov zabezpečenia sme stanovili limit na 200 transakcií za 24 hodín. Ak tento limit prekročíte, objednávka nebude úspešná. Môžete to skúsiť znova nasledujúci deň.
• Limit na sumu kryptomennej transakcie: jedna kryptomena transakcia nesmie presiahnuť 15 000 €. Pokyny na vyššie sumy budú zrušené.

• Zamknutý účet: Zamknutý účet bráni v uskutočňovaní pokynov. Po odblokovaní pokyny prejdú bez potreby ich opätovného zadania.
• Deaktivovaný devízový účet: príkazy na menu, ktorý účet je neaktívny, zlyhajú. Uistite sa, že váš devízový účet je aktívny, alebo sa dozviete, ako ho otvoriť.

Sklz môže ovplyvniť pokyny na nestabilných trhoch. Ak sadzba počas vykonania pokynu výrazne odchýli, pokyn sa zopakuje, keď bude cieľová sadzba dosiahnuteľná.