Behöver du hjälp?

Ställ bara din fråga nedan för att få svar.

Jag blev debiterad två gånger för min kortinsättning

Om du har debiterats två gånger för din kortinsättning och transaktionen inte syns på ditt Revolut-konto, men beloppet har dragits från ditt bankkonto, bör den senaste transaktionen snart återställas inom kort.

Återförda medel bör vara tillgängliga på ditt bankkonto inom 5 arbetsdagar. Kontakta i annat fall din bank direkt.

Om transaktionen har krediterats till ditt Revolut-konto kan du själv skicka pengarna tillbaka till ditt bankkonto. Läs den här artikeln för mer information.

Transaktionsdatumet på ditt kontoutdrag kan variera, eftersom kortpåfyllning ofta debiteras flera dagar efter att de har gjorts. Se till att kontrollera detta när du dubbelkollar dina påfyllningar med dina kontoutdrag.