Varför återställdes min kortinsättning?
Om du försöker validera ett nytt kort och ser en återställd ”Auth for Card”-post i din transaktionslista, innebär det att kortet har verifierats.
Du kan sedan använda det för att lägga till pengar direkt. Kolla in den här artikeln för att ta reda på hur du lägger till pengar med det kortet.
Om en vanlig kortpåfyllningstransaktion återställdes, beror det ofta på ett tillfälligt anslutningsfel hos din bank.
Du kan kontrollera med din bank om de har tillfälliga problem med sitt användarautentiseringssystem (3DS) eller auktoriseringssystem.
I det här fallet borde du inte bli debiterad. Men om dina medel är blockerade kan det ta upp till fem arbetsdagar för din bank att hantera vår begäran och återställa ditt saldo.
👉 Vänta lite innan du försöker göra påfyllningen med kort igen. Om det fortfarande inte fungerar kan du försöka lägga till pengar via Apple/Google Pay eller en alternativ metod.