Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Получихте неочаквана връзка?

"Очаквах рожден ден от приятел от чужбина, затова, когато получих съобщение за EUR 2 такса за доставка, това ми се стори напълно нормално. Щракнах върху връзката, изглеждаше точно като сайт за куриерски услуги, и въведох данните за моята карта."

"2 часа по-късно, някой, преструващ се за Revolut, ме обади. Имаше данните ми за вход от връзката и му трябваше еднократната ми парола, за да „осигури“ сметката ми. Дадох я и той изчисти спестяванията ми за минути. Връзката беше първата стъпка, обаждането беше втората."

Обобщение

Тази ситуация обикновено започва с непоискана комуникация, като имейл или текстово съобщение, което се струва, че е от доверена организация като куриерска услуга, държавно учреждение, доставчик на комунални услуги или дори популярна услуга за абонамент като Netflix или Amazon.

Съобщението е създадено да предизвика незабавен емоционален отговор, като обикновено твърди, че има спешен проблем, който изисква вашето внимание. Често срещани измами включват „Неплатена такса за доставка“, „Данъчно облекчение“ или „Нарушена сигурност“, което изисква да потвърдите самоличността си.

Тези съобщения съдържат връзка към фалшив уебсайт и ви молят да въведете лични данни, информация за картата ви или данни за вход в акаунта си, за да разрешите проблема. Те могат да използват тази информация, за да извършат пълно поемане на акаунта, да изчерпат спестяванията ви или да продадат самоличността ви.

Често срещани предупредителни сигнали

  • Никога не влизайте чрез връзка: Това е най-важното правило. Никога няма да ви изпратим пряка връзка към страница за вход в текстово съобщение или имейл. Ако получите съобщение за вашата сметка, винаги игнорирайте връзката и влезте чрез нашето официално приложение или като ръчно въведете нашия уеб адрес във вашия браузър.
  • Анализирайте адреса на подателя: Измамниците често използват URL адреси, които се различават само с една буква от оригинала (например, support@revoIut.com, като се използва главната буква „I“, вместо „L“). Проверявайте внимателно всеки символ. Ако URL адресът изглежда странно, вероятно е измама
  • Разпознайте капана на малките такси: Внимавайте за малки плащания като такси за доставка. Целта на измамника не е малката сума, а да ви подведе да въведете данните си за картата, за да опита по-големи, неразрешени трансакции

Най-добри практики за сигурност

  • Третирайте спешността като заплаха: Ако в съобщение се твърди, че акаунтът ви ще бъде прекратен, замразен или че ще бъдете обект на съдебно преследване, ако не щракнете веднага, това е измама. Реалните организации следват формални, по-бавни процедури и никога няма да използват тактики на силово натискане и заплахи.
  • Защитете своите лични данни: Бъдете внимателни с формулярите за проверка, които ви питат за вашите лични данни или отговори на общи въпроси за сигурност. Измамниците могат да използват събраните данни, за да ви имитират
  • Използвайте управител на пароли: Използването на управител на пароли ви помага да идентифицирате интернет страниците за фишинг, тъй като управителят няма да попълва автоматично вашите данни за вход във фалшив URL адрес, дори ако сайтът изглежда идентично с истинския