Jak vám můžeme pomoci?

• Ujistěte se, že máte na svém účtu dostatek prostředků
• Ujistěte se, že je karta, kterou chcete použít, aktivní, výběry hotovosti jsou povolené, a znáte PIN od své karty.
• Najděte bankomat a postupujte podle pokynů na obrazovce, abyste mohli výběr dokončit.

Pokud bankomat podporuje bezkontaktní výběry, nebudete moci použít virtuální kartu. Budete potřebovat fyzickou kartu, nebo můžete použít svoji fyzickou kartu z digitální peněženky.

Pokud byl váš výběr zamítnut, přečtěte si více informací v tomto FAQ.

Mohou se uplatnit limity a poplatky za výběr hotovosti v závislosti na vašem plánu. Přečtěte si informace o poplatcích a limitech za výběr hotovosti v těchto nejčastějších dotazech a podívejte se na informace o výběru v jiných měnách v těchto nejčastějších dotazech.

Každý bankomat může účtovat poplatky na základě svých vlastních pravidel. Pokud si nejste jisti, zda Revolut účtoval poplatek, klepněte na výběr v historii transakcí, abyste viděli podrobnosti. Pokud se nezobrazuje žádný poplatek, my jsme žádný neúčtovali.

Na domovské obrazovce v aplikaci klepněte v pravém horním rohu na ikonu karet a poté klepněte na možnost „Najít nejbližší bankomaty“ na konci seznamu.