Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Jak vyberu hotovost?

Výběr hotovosti z bankomatu kartou Revolut:

  • Použijte aplikaci Revolut, kde můžete Najít bankomat v okolí. Za tímto účelem klepněte na symbol karty v pravém horním rohu domovské obrazovky
  • V bankomatu vložte kartu a svůj čtyřmístný PIN.
  • Chcete-li zkontrolovat svůj PIN, vyhledejte symbol karty v pravém horním rohu domovské obrazovky aplikace a vyberte příslušnou kartu → klepněte na Nastavení → klepněte na Zobrazit PIN.
  • Zadejte částku, kterou chcete vybrat, potvrďte transakci a počkejte, až vám bankomat vydá hotovost.
  • Může vám být nabídnuta účtenka, ale v každém případě jsou všechny výběry z bankomatu viditelné v aplikaci spolu s ostatními transakcemi.

Chcete-li se ujistit, že je výběr z bankomatu pro určitou kartu povolen, přejděte na stránku, kde se nachází daná karta, a zaškrtněte políčko Nastavení. Pokud máte stále potíže s výběrem hotovosti, podívejte se na tento nejčastěji dotaz, který jsme vytvořili jako pomůcku.

V některých zemích v současné době nepodporujeme výběry hotovosti. Chcete-li si země zkontrolovat, podívejte se na tento seznam.

Další užitečné informace:

  • Virtuální karty (přidané do Google Pay nebo Apple Pay) nelze používat pro výběry z bankomatů
  • V případě překročení limitů pro výběry z bankomatů vašeho plánu se uplatňují poplatky za spravedlivé použití. Více informací o limitech naleznete v těchto Nejčastějších dotazech
  • O víkendech se za směnu měn účtuje poplatek 1 %. Více informací o poplatcích naleznete na Nejčastějších dotazech
  • Pokud plánujete cestovat, podívejte se na Nejčastějších dotazy týkající se výběrů hotovosti na cestách.