Problemer med indsættelse af penge ved hjælp af Apple Pay eller Google Pay
Hvis du vil tjekke, hvorfor det ikke lykkedes at indsætte penge via Apple eller Google Pay, skal du gå til 'Transaktioner', åbne den mislykkede transaktion, trykke på 'Få hjælp' og vælge dit problem for at se den nøjagtige årsag.
Nogle af de mest almindelige årsager til, at det mislykkes at indsætte penge ved hjælp af Apple eller Google Pay, omfatter:
- Afvist af banken: Prøv denne metode igen senere. Kontakt banken, hvis problemet fortsætter.
- Teknisk problem hos Apple eller Google: Prøv denne metode igen senere. Kontakt Apple- eller Google-support, hvis problemet fortsætter.
- Tjek det kort, du forsøger at foretage opfyldning med, for at sikre dig, at det ikke er dit Revolut-kort. Opfyldning med et Revolut-kort understøttes ikke, så denne form for transaktioner vil altid mislykkes.
Kontrollér, at du har konfigureret Apple eller Google Pay korrekt på din enhed. Du kan få flere oplysninger under Ofte stillede spørgsmål om understøttede kort. Hvis et kort ikke understøttes, vises det ikke som en mulighed.
👉 Vi anbefaler, at du indsætter pengene ved hjælp af kort eller andre alternative metoder, hvis Apple eller Google Pay ikke fungerer som forventet.