DriveWealth-hændelse: Ofte stillede spørgsmål
Er mine penge i sikkerhed?
DriveWealth har for nylig informeret os om, at en uautoriseret part fik adgang til kundedata, der var lagret på deres systemer. Revoluts egne systemer, appinfrastruktur og kernedatabaser blev ikke tilgået eller påvirket på nogen måde. Alle Revolut-kunders penge og investeringer er fortsat helt sikre.
Dine Revolut-loginoplysninger (f.eks. adgangskoder og adgangskoder), kortoplysninger, Social Security Numbers (SSN'er) og skatteregistreringsnumre (TIN'er) blev ikke påvirket eller delt på nogen måde under denne hændelse.
Fødselsdatoer og identitetsdokumenter som pas eller kørekort var heller ikke involveret og er fortsat sikre.
Hvordan reagerer Revolut?
Vi har samarbejdet med DriveWealth om at vurdere detaljerne i hændelsen og støttet dem i at sikre, at alle kunder bliver underrettet i henhold til gældende regler.
Vi overlader ikke dette til DriveWealth alene — vores team har arbejdet sammen med dem, siden de fortalte os om hændelsen, for at sikre, at den bliver udbedret fuldt ud til den standard, vi forventer.
Vi overvåger aktivt for tegn på svindel på konti, og vores kundeservice sidder klar til at hjælpe dig direkte døgnet rundt på chat i appen.
Hvordan kan jeg sikre min konto?
Selvom din konto fortsat er sikker, anbefaler vi, at du er opmærksom på potentielle phishingforsøg og svindel. Det er en god idé at have følgende sikkerhedsregler i baghovedet:
- Revolut vil aldrig bede om din adgangskode, engangskoder (OTP'er), adgangskode eller kortoplysninger
- Revolut vil aldrig bede dig om at flytte penge til en anden konto for at opbevare dem sikkert
- Anmeld usædvanlig aktivitet med det samme
Hvis nogen kontakter dig og beder om følsomme oplysninger eller opfordrer dig til at foretage en overførsel, skal du ikke gå i dialog og i stedet anmelde dem til os via vores døgnåbne chat i appen eller sende os en e-mail på support@revolut.com.
Flere oplysninger om DriveWealth
DriveWealth LLC er et amerikansk mæglerfirma, der er registreret hos Securities and Exchange Commission (SEC) og reguleret af Financial Industry Regulatory Authority (FINRA) i USA. DriveWealth er også medlem af Securities Investor Protection Corporation (SIPC).
Revolut bruger DriveWealth til at give kunder adgang til aktier, der er noteret på New York Stock Exchange (NYSE) og Nasdaq Stock Market (NASDAQ).