Har du brug for en hjælpende hånd?

"Jeg fandt en spillekonsol til normalpris på et socialt medie, selvom den var udsolgt alle andre steder. Sælgeren virkede flink og sendte et billede af æsken."

"De bad mig overføre pengene via banken for at 'spare gebyrer'. Jeg overførte pengene, og de blokerede mig med det samme. Jeg fik aldrig konsollen, og jeg kunne ikke få mine penge tilbage."

Bedrageri ved køb sker ofte online, hvor du finder varer på sociale mediers markedspladser eller på en rubrikannoncehjemmeside. Annoncerne er typisk meget professionelle med billeder i høj opløsning og en sælgerprofil, der virker troværdig, og som ofte har mange positive anmeldelser.

Svindlere lokker deres ofre ved at tilbyde en vare til en usædvanlig lav pris eller med det samme. De prøver at få ofret til at handle hurtigt, så de kan omgå bankens sikkerhedstjek, ved at påstå, at de skal flytte, at der er tale om en nødsituation, eller at mange andre er interesserede i varen.

Sælgeren vil ofte lægge pres på dig for at få dig til at betale med en betalingsmetode, som ikke kan tilbageføres (f.eks. kryptovaluta eller gavekort), og som ifølge sælgeren gør, at vedkommende kan holde prisen nede, fordi vedkommende undgår forretningsgebyrer. Når pengene er sendt, kan det være, at sælgeren blokerer dig med det samme, eller at du ikke hører mere fra sælgeren, og at varen aldrig kommer frem.

• Vær skeptisk over for ekstreme rabatter: Hvis prisen på en populær vare er markant lavere end normalprisen på alle andre platforme, bør det få alarmklokkerne til at ringe.
• Hvis en sælger lægger pres på dig og vil have dig til at betale med det samme, eller hvis sælgeren siger, at han eller hun vil gå videre til den næste, er det sandsynligvis, fordi sælgeren vil forhindre dig i at undersøge sagen nærmere. Tag fem minutter, hvor du lige trækker dig tilbage. Svindlere udnytter din frygt for at gå glip af noget for at få dig til at overhøre din mavefornemmelse.

• Brug en sikker betalingsmetode: Du bør aldrig bruge betalingsmetoder, som ikke kan tilbageføres (f.eks. bankoverførsler, gavekort eller kryptovaluta), da du ellers ikke kan gøre indsigelse, og pengene derfor er tabt.
• Undersøg sælgeren og platformen: Inden du køber noget, bør du undersøge sælgerens bedømmelser, handelshistorik og kontaktoplysninger. Hvis du køber noget fra en bestemt hjemmeside, bør du undersøge, om kontaktoplysningerne (telefonnummer, fysisk adresse) er korrekte, og om kassen er sikker (hvilket fremgår af 'https://' i URL'en).
• Insistér på at mødes et offentligt sted (hvis annoncen er lokal): Hvis du køber noget på en lokal markedsplads, skal du aldrig betale for varen, før du har set og undersøgt den. Hvis sælgeren kommer med undskyldninger om, hvorfor de kun kan sende varen, skal du trække dig fra handlen.