Brauchst du Hilfe?

Gib einfach deine Frage unten ein, um eine Antwort zu erhalten.

Wende dich an deinen Gerätehersteller

Erhalte von Expert*innen Hilfe bei deinem Gerät

Der Hersteller eines Geräts ist der Experte für seine spezifische Hardware und Firmware. Bei technischen Prozessen wie der Wiederherstellung eines Betriebssystems ist der Hersteller die zuverlässigste Quelle für Unterstützung.

Wann du dich an den Hersteller wenden solltest

Wende dich bei Problemen mit deinem Gerät oder wenn du Hilfe benötigst an das Kund*innenservice deines Geräteherstellers.

  • Installieren der neuesten offiziellen Sicherheitsupdates
  • Wenn der Bootloader gesperrt wird
  • Wiederherstellung der offiziellen Firmware
  • Sicherung der Daten und Durchführung eines Werksresets