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¿Qué es una retención de preautorización de una tarjeta?

Una preautorización es una retención temporal de dinero en tu tarjeta, a menudo para pagos de servicios. Sirve para garantizar que tienes fondos suficientes para cubrir los posibles cargos.

¿Puedo cancelar una preautorización?

No podemos cancelar una preautorización a menos que finalice el tiempo de autorización o el comercio libere tus fondos. El comercio puede enviar una solicitud para cancelar la retención y devolverte el dinero antes.