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Si vous avez commis une erreur dans votre virement (par exemple, vous avez oublié d'ajouter une référence ou un nom), vous pouvez nous contacter via la messagerie instantanée de l'application, et nous essaierons de vous aider à la résoudre.

Les modifications ne sont possibles que pour les virements internationaux SWIFT. Cependant, pour les virements locaux, si vous avez oublié d'ajouter un nom, ou si vous avez ajouté le mauvais nom, il est fort probable qu'il parvienne toujours au destinataire.

Si votre virement n'est pas éligible à une modification, vous pouvez essayer de l'annuler. Consultez cet article pour en savoir plus sur l'annulation de virement.