Trebate li pomoć?

"Plaćali smo majstoru za novu kuhinju. Poslao nam je račun na 8000 £. Pet minuta kasnije stigao nam je novi e-mail koji je glasio: 'Koristite ovaj račun, prethodni je od naše stare tvrtke.'"

"Nismo dvaput razmislili i poslali smo novac. Tjedan dana kasnije, građevinski radnik nas je nazvao i zatražio plaćanje. Drugu je e-poruku poslao haker koji je nadzirao njegov račun. Naš je novac nestao."

Ova situacija obično počinje kada zločinac neovlašteno pristupi e-adresi dobavljača s kojim već surađujete, na primjer, građevinskog obrtnika, odvjetnika ili vlasnika malog poduzeća.

Prijevara se događa kada dobijete e-poruku za koju izgleda da je dio vaše uobičajene komunikacije s dobavljačem. Prevarant šalje ažurirani račun ili poruku s dodatnim informacijama u kojoj navodi da su podaci o njegovom računu nedavno promijenjeni zbog pogreške s uobičajenim računom.

Budući da e-pošta stiže s ispravne adrese i sadrži konkretne podatke o vašem projektu ili kupnji, prijevara je iznimno uvjerljiva. Vi odobravate plaćanje i prijevaru otkrivate tek tjednima kasnije, kada vas pravi dobavljač kontaktira kako bi vas pitao zašto njihov račun nije plaćen.

• Provjerite pošiljatelja e-pošte: pažljivo provjerite adresu u polju "Pošiljatelj". Prevaranti često koriste adrese e-pošte koje se od prave adrese razlikuju u samo jednom slovu.
• Pazite na pritisak i tajnovitost: sumnjajte u e-poruke koje zahtijevaju hitno plaćanje ili tvrde da podaci o banci moraju ostati tajni zbog nedavnog spajanja tvrtki ili revizije.
• Provjerite format računa: pažljivo pregledajte PDF ili dokument računa kako biste uočili moguće nepravilnosti. Zamućeni logotipi, različite vrste fontova u dijelu s podacima banke ili pogreške u pravopisu česti su pokazatelji da je vjerojatan račun presreo zločinac koji ga je brzinski izmijenio.

• Provjera podataka o banci telefonom: Ako dobijete zahtjev za plaćanje koji uključuje promjenu broja bankovnog računa dobavljača, uvijek provjerite promjenu pozivom na poznati, prethodno postojeći telefonski broj te tvrtke. Nemojte koristiti telefonski broj naveden u e-poruci ili na računu.
• Potvrda ukupnog iznosa: Ako iznos na fakturi neznatno odstupa od očekivanog ili uobičajenog iznosa, to može biti signal da trebate provjeriti podatke.
• Koristite tvrtkine portale kada je to moguće: plaćajte putem posvećenog, sigurnog portala ili platforme za plaćanje koju vodi tvrtka, umjesto da se oslanjate na podatke za bankovni transfer koji su navedeni u e-poruci.