Segítségre van szükséged?

Csak írd be a kérdésedet az alábbi mezőbe, és válaszolunk neked.

Az Ultra utas- és programlemondási védelemmel kapcsolatos kárigény benyújtásához szükséges dokumentumok

Az Ultra utazás- és programlemondási védelem keretében nyújtott biztosítás esetében a kárigény benyújtásakor a biztosításszolgáltató számos dokumentumot kér tőled, hogy ellenőrizhesse a kártérítésre való jogosultságodat.

Az Ultra utazás- és programlemondási védelemhez kapcsolódó kárigény benyújtásakor a következő adatokra lesz szükségünk:

  • Igazolás arról, hogy az utazást vagy az eseményt a Revolut-számláddal fizetted.
  • A lemondás igazolása, amelyet legkésőbb az utazás vagy az esemény előtti napon kellett benyújtani, és a lemondási díj igazolása
  • Eredeti nyugták és számlák

Ha a kirándulásodat valamilyen különös okból mondod le, további, azt igazoló dokumentumokat kell benyújtanod. Íme néhány példa:

  • Súlyos sérülés vagy betegség: orvosi igazolás az eset vagy a betegség időpontjáról és körülményeiről.
  • Fertőző betegség: karantént elrendelő orvosi igazolás vagy a teszteredmény másolata szükséges.
  • Haláleset: a halotti anyakönyvi kivonat másolata
  • Karantén: a hivatalos dokumentum másolata, amely az Ön vagy az útitársa esetében járvány vagy világjárvány miatt karanténba vonulást rendel el.
  • Szülés: a születési anyakönyvi kivonat másolata
  • Elbocsátás: a vállalatod elbocsátási értesítőjének másolata, a munkaszerződésed igazolása, valamint a munkaviszonyod pontos kezdődátuma.
  • Közlekedési baleset: a baleset körülményeit ismertető dokumentum, a vontatásról szóló számla vagy a baleseti jelentés másolata, továbbá, ha orvosi ellátásra volt szükség, az orvosi jelentés másolata.
  • Személyazonosító okmányok vagy jegyek ellopása: a rendőrségi jegyzőkönyv másolata és bármely más dokumentum, amely igazolja az ellopott tárgyak pótlására irányuló törekvéseidet.

Fontos szempontok, amelyekre érdemes emlékezni

  • Fájltípusok: Az elfogadott formátumok a GIF, a JPEG, a PDF és a PNG. Ha egyik formátummal nem sikerül feltöltened a dokumentumot, próbáld meg a többi formátummal is.
  • Elfogadott dokumentumok max. száma: Kárigényed benyújtásakor legfeljebb három dokumentumot dolgozhatunk fel, ezért ha ennél többel rendelkezel, érdemes azokat egyesítened, hogy elkerüld a problémákat.