チャージバックを送信するにはどうすればいいですか？
カード決済について身に覚えがない場合は、こちらのよくある質問の記事をご確認ください。
チャージバックの申請方法：
- 取引履歴から該当する支払いを選択し、「ヘルプを利用する」をタップした上で、該当するオプションを選択してください
- 申し立ての理由の説明に必要な、できる限り多くの情報を記入してください
- チャージバックが行われる可能性を最大化するためにも、すべての関連書類を添付するようにしてください
返金のプロセスについては、こちらのよくある質問をご覧ください。