Need a hand?

DriveWealth LLC er en lisensiert tredjeparts amerikansk meglerforhandler. De leverer viktige tjenester for gjennomføring og clearing, spesielt for Revoluts amerikanske investeringstjeneste, slik at handlene dine behandles smidig.

Da kunder opprinnelig registrerte seg for amerikanske investeringer, inngikk de to avtaler: én med den relevante Revolut-enheten for handel og én med DriveWealth i USA. Opplysningene vi trengte for å levere handelstjenestene våre, ble delt med begge parter.

Dette er fortsatt den gjeldende ordningen i USA. I Storbritannia, EØS og Australia eksisterte dette kun i bestemte perioder tidligere, med datoer som varierer etter marked. DriveWealth fortsetter å oppbevare historiske kontoregistre i samsvar med amerikanske finansregler.

DriveWealth informerte oss nylig om at en uautorisert part fikk tilgang til kundedata som var lagret i systemene deres. Revoluts egne systemer, appinfrastruktur og kjernedatabaser ble ikke åpnet eller påvirket på noen måte. Alle Revolut-kunders penger og investeringer er fortsatt helt trygge.

Alle berørte Revolut-kunder har mottatt to e-poster, én fra DriveWealth og én fra Revolut, som bekrefter at de ble berørt og forklarer omfanget av bruddet. Hvis du ikke har mottatt disse e-postene, betyr det at du ikke er berørt (men sjekk søppelpostmappen).

DriveWealth sendte en e-post til berørte kunder hvis amerikanske aksjekonto er, eller var, hos dem. DriveWealth opptrer som en uavhengig behandlingsansvarlig i denne sammenhengen, og vi kan bekrefte at denne e-posten var ekte.

DriveWealth varsler berørte kunder direkte via e-post. Hvis du har en amerikansk investeringskonto og er berørt, vil du motta en melding fra DriveWealth, i tillegg til en bekreftelses-e-post fra Revolut.

Hvis du mottar disse varslene, anbefaler vi på det sterkeste at du leser e-posten nøye. Besøk DriveWealth-nettstedet for mer kontekst, eller send en e-post til accountsecurity@drivewealth.com hvis du har spørsmål om dine spesifikke data.

I vår nåværende kontoløsning i Storbritannia, EØS og Australia deles aldri enkeltkunders personopplysninger med DriveWealth. Derfor ble kunder på denne nyere løsningen ikke berørt av denne hendelsen.

For kontoer opprettet under en direkte meglerordning inngikk kundene et direkte forhold til DriveWealth og godtok vilkårene deres. Dette inkluderer nåværende amerikanske kontoer og eldre kontoer i Storbritannia, EØS og Australia.

Amerikanske finansregler krever at meglere som har disse direkte kontoene, opprettholder nøyaktige identitets- og handelsregistre for etterlevelsesformål. Dette er grunnen til at DriveWealth har beholdt dine historiske opplysninger i systemene sine.

Som partner er Revolut avhengig av DriveWealths meglerinfrastruktur for å gi kundene sømløs tilgang til aksjer notert på store amerikanske markeder, inkludert New York Stock Exchange (NYSE) og Nasdaq Stock Market (NASDAQ).