Need a hand?

DriveWealth informerte oss nylig om at en uautorisert part fikk tilgang til kundedata som var lagret i systemene deres. Revoluts egne systemer, appinfrastruktur og kjernedatabaser ble ikke åpnet eller påvirket på noen måte. Alle Revolut-kunders penger og investeringer er fortsatt helt trygge.

Innloggingsopplysningene dine til Revolut (f.eks. passord og passkoder), kortopplysninger, Social Security Number (SSN) og skatteregistreringsnummer (TIN) ble ikke påvirket eller delt på noen måte under denne hendelsen.

Fødselsdatoer og identitetsdokumenter som pass eller førerkort var heller ikke involvert og er fortsatt sikre.

Vi har samarbeidet med DriveWealth for å vurdere detaljene rundt hendelsen og støtte dem mens de sørger for at alle kunder blir varslet i henhold til gjeldende regelverk.

Vi overlater ikke dette til DriveWealth alene – teamet vårt har jobbet med dem siden de informerte oss om hendelsen for å sikre at den blir fullt ut utbedret i tråd med standarden vi forventer.

Vi overvåker aktivt etter tegn på svindel på kontoer, og kundeserviceteamet vårt er klare til å hjelpe deg direkte via appchatten vår døgnet rundt.

Selv om kontoen din fortsatt er sikker, anbefaler vi at du er på vakt mot mulige phishingforsøk og svindel. Det er lurt å ha følgende sikkerhetsregler i bakhodet:

• Revolut vil aldri be om passkoden din, engangspassord (OTP), passord eller kortopplysninger
• Revolut vil aldri be deg om å flytte penger til en annen konto for oppbevaring
• Rapporter uvanlig aktivitet umiddelbart

Hvis noen kontakter deg og ber om sensitiv informasjon eller oppfordrer deg til å overføre penger, ikke svar, og rapporter dem til oss via appchatten vår døgnet rundt eller send oss en e-post på support@revolut.com.

DriveWealth LLC er et amerikansk meglerfirma/meglerhus registrert hos Securities and Exchange Commission (SEC) og regulert av Financial Industry Regulatory Authority (FINRA) i USA. DriveWealth er også medlem av Securities Investor Protection Corporation (SIPC).

Revolut bruker DriveWealth for å gi kunder tilgang til aksjer notert på New York Stock Exchange (NYSE) og Nasdaq Stock Market (NASDAQ).