Need a hand?

"Jeg var hjemme og plutselig gikk telefonen min til 'Ingen tjeneste'. Jeg trodde det bare var en nettverksfeil. Jeg skjønte ikke før neste morgen at noen hadde ringt mobiloperatøren min, utgitt seg for å være meg og flyttet nummeret mitt til SIM-kortet deres."

"De brukte telefonnummeret mitt til å tilbakestille passordet til kontoen min og stjal 3 000 GBP mens jeg sov. Fordi jeg ikke hadde dekning, mottok jeg ikke kontovarslene før det var for sent."

SIM-swap-svindel er et stille, men ødeleggende angrep der en kriminell stjeler mobilidentiteten din. Det begynner med at den kriminelle samler personopplysninger om deg, som fullt navn, fødselsdato og adresse, gjennom sosiale medier eller phishing.

Deretter kontakter de mobiloperatøren din, utgir seg for å være deg og påstår at de har mistet telefonen sin. De lurer operatøren til å overføre telefonnummeret ditt til et nytt SIM-kort som kriminelle fysisk har i sin besittelse.

I det øyeblikket svindelen skjer, vil telefonen din plutselig miste all signalstyrke og vise «Kun SOS» eller «SIM ikke klargjort». Mens du er frakoblet og prøver å løse «nettverksproblemet» ditt, bruker svindleren telefonen din til å tilbakestille passordene dine og godkjenne overføringer.

• Handle umiddelbart tap av signal: Hvis telefonen din uventet mister signalet på et sted der du vanligvis har full dekning, må du ikke anta at det er en nettverksfeil. Kontakt mobiloperatøren din umiddelbart fra en annen telefon for å sjekke om det er blitt bedt om et SIM-kortbytte.
• Overvåk e-posten din: Svindlere forsøker ofte å tilbakestille e-postpassordet ditt først for å overvåke kontoalarmene dine. Hvis du ser varsler om 'Ny pålogging' for e-posten din, bør du umiddelbart endre passordene dine og sjekke mobilsignalet ditt.

• Sett en SIM-kode: Legg til en firesifret PIN-kode til SIM-kortet ditt i telefoninnstillingene dine. Dette sikrer at selv om en kriminell prøver å flytte nummeret ditt eller bruke det fysiske SIM-kortet ditt i en annen enhet, kan det ikke brukes uten koden.
• Flytt til autentiseringsapper: Når det er mulig, bør du bytte tofaktorautentisering (2FA) fra SMS til en pålitelig autentiseringsapp. Slike apper er knyttet til den fysiske maskinvaren din, ikke telefonnummeret ditt, noe som gjør dem immune mot SIM-bytter.
• Beskytt enheten din: Sørg for at telefonen din er beskyttet av en sterk passkode og biometriske sikkerhetsfunksjoner. Bli kjent med «Finn enheten min». Hvis telefonen din blir stjålet, hindrer disse verktøyene en tyv i å få tilgang til appene dine for å forhindre svindel.