Czy mój telefon komórkowy jest objęty ochroną zakupów Revolut?
Urządzenia mobilne są objęte ubezpieczeniem od uszkodzeń przypadkowych lub kradzieży (obowiązuje odpis za zużycie) przez 12 miesięcy od daty zakupu. Aby zgłosić roszczenie, upewnij się, że spełniasz poniższe warunki:
- Urządzenie jest nowe, nie miało wcześniej innych właścicieli i nie zostało kupione na prywatnej sprzedaży.
- Zakupy z płatnością ratalną nie są objęte ochroną, nawet jeśli rata została opłacona z konta Revolut.
- Wartość roszczenia musi być wyższa niż 50 EUR
- Wszystkie roszczenia i potencjalne roszczenia należy zgłosić w ciągu 30 dni lub tak szybko, jak to jest rozsądnie możliwe.
- Kupiono na własny użytek po dacie rozpoczęcia ochrony ubezpieczeniowej zakupów i zwrotów
Jak złożyć roszczenie w aplikacji Revolut?
- Przejdź do sekcji Więcej w dolnym menu
- Stuknij: Ubezpieczenia
- Wybierz Ochronę zakupów
- Stuknijcie opcję Uzyskaj pomoc i wybierz Wystąpienie z roszczenia.
Możesz zgłosić jedno zdarzenie dotyczące urządzenia mobilnego w ciągu 12 miesięcy. Nowy okres 12 miesięcy rozpoczyna się w dniu otrzymania powiadomienia dotyczącego poprzedniego roszczenia z tytułu telefonu komórkowego. Nie są objęte ochroną normalne ślady użytkowania, uszkodzenia spowodowane umyślnie przez klienta ani wady produktu.