Precisa de ajuda?

"Um homem ligou dizendo que era do departamento de impostos e que eu havia cometido um erro em uma declaração de quatro anos atrás. Ele disse que a polícia estava a caminho da minha casa, mas que eu poderia evitar a prisão se pagasse imediatamente a multa de BRL 2.000."

"Fiquei tão apavorado(a) com a ideia de ser preso(a) que enviei o dinheiro imediatamente. Só depois percebi que a polícia nunca pediria dinheiro de impostos por telefone."

Esta situação envolve uma forma de fraude que usa ameaças para driblar sua lógica. Criminosos se passando por policiais, agentes fiscais ou oficiais de justiça ligam para você alegando que há um mandado de prisão em seu nome, contando com o pânico ou medo imediatos e intensos que isso causa.

Outra variante comum e profundamente angustiante é a "sextorção". Nesse cenário, um criminoso envia um e-mail alegando ter invadido a webcam do seu computador e gravado você. Ele(a) ameaça enviar as imagens para a sua lista de contatos, incluindo familiares, amigos e empregadores, a menos que você pague para impedi-lo(a).

Os criminosos sabem que, quando você está em pânico, é mais provável que busque a resolução mais rápida possível, em vez de questionar a validade da ameaça. Eles exigirão que você permaneça na linha, o(a) isolarão dos outros e insistirão em um pagamento imediato.

• Identifique a tática de pressão e lembre-se de que as autoridades reais seguem procedimentos legais formais e documentados. Um funcionário legítimo sempre permitirá que você tenha tempo para buscar orientação jurídica ou verificar uma solicitação pelos canais oficiais.
• Verifique o método de pagamento e lembre-se de que nenhuma agência governamental, força policial ou tribunal legítimos exigirá uma multa ou acordo por meio de vales-presentes, pois eles não oferecem um processo formal de contestação para recuperação.

• Interrompa o contato imediatamente: se receber uma ligação ou e-mail que o(a) faça se sentir ameaçado(a) ou envergonhado(a), interrompa a interação. Desligue o telefone ou feche o e-mail. Desconectar-se é a maneira mais rápida de quebrar o controle psicológico que o criminoso tem sobre você.
• Verifique a solicitação de forma independente: se estiver preocupado(a) com uma ameaça legal, não use nenhuma informação de contato fornecida pela pessoa que o(a) ameaçou. Em vez disso, procure o número de telefone oficial da sua delegacia local ou do departamento governamental relevante em um site confiável.
• Peça ajuda: os criminosos contam com sua vergonha para mantê-lo(a) em silêncio. Fale sobre a interação com um(a) amigo(a) ou familiar de confiança. Uma perspectiva externa ajudará você a ver as falhas na história do(a) criminoso(a). Se estiver sendo chantageado(a), entre em contato com a polícia ou com organizações de apoio a vítimas.