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Obter ajuda especializada para o seu dispositivo

O fabricante de um dispositivo é o especialista no seu hardware e firmware específicos. Para processos técnicos, como a recuperação de um sistema operativo, o fabricante é a fonte de suporte mais fiável.

Quando contactar um fabricante

Contacte o centro de apoio do fabricante do seu dispositivo para problemas relacionados com o dispositivo ou se precisar de ajuda:

  • Instalar as últimas atualizações de segurança oficiais
  • Bloquear o gestor de arranque
  • A repor o firmware oficial
  • Fazer backup dos dados e efetuar um reposição de fábrica