Está a sentir-se pressionado ou ameaçado?
"Um homem ligou a dizer que era das finanças e que eu tinha cometido um erro numa declaração de há 4 anos. Disse que a polícia estava a caminho de minha casa, mas que eu poderia evitar a detenção se pagasse a multa de EUR 2000 imediatamente."
"Tinha tanto medo de ser presa que enviei o dinheiro de imediato. Só depois é que percebi que a polícia nunca iria pedir dinheiro de impostos por telefone."
Resumo
Esta situação envolve uma forma de fraude que utiliza ameaças para contornar a sua lógica. Os burlões fazem-se passar por polícias, funcionários das finanças ou oficiais de justiça, ligam a dizer que existe um mandado de detenção em seu nome, criando um pânico ou medo imediatos e intensos.
Outra variante comum e profundamente angustiante é a "sextorção". Neste cenário, um criminoso envia um e-mail a afirmar que hackeou a webcam do seu computador e gravou-o. Ameaçam enviar as imagens para a sua lista de contactos, incluindo família, amigos e empregadores, a menos que pague para impedir.
Os criminosos sabem que, quando uma pessoa está em pânico, é mais provável que procure a resolução mais rápida em vez de questionar a validade da ameaça. Irão exigir que permaneça na linha, isolar-se de outros e insistir num pagamento imediato.
Sinais de alerta comuns
- Identifique a tática de pressão e lembre-se de que as verdadeiras autoridades seguem procedimentos legais formais e documentados, e um funcionário legítimo dar-lhe-á sempre tempo para procurar aconselhamento jurídico ou validar uma participação através de canais oficiais
- Verifique o método de pagamento e tenha em atenção que nenhuma agência governamental, força policial ou tribunal legítimos irá alguma vez exigir uma multa ou acordo através de cartões-presente, pois estes não oferecem nenhum processo formal de litígio para recuperação
Melhores práticas de segurança
- Termine o contacto imediatamente: se receber uma chamada ou e-mail que o faça sentir-se ameaçado ou envergonhado, pare a interação. Desligue o telefone ou feche o e-mail. Desligar-se é a forma mais rápida de quebrar o domínio psicológico que o burlão tem sobre si
- Verifique a participação de forma independente: se estiver preocupado com uma ameaça legal, não utilize nenhuma informação de contacto fornecida pela pessoa que o ameaça. Em vez disso, procure o número de telefone oficial da sua esquadra de polícia local ou do departamento governamental relevante num site de confiança
- Procure apoio: os burlões contam com o seu silêncio para continuarem a agir. Fale com um amigo ou familiar de confiança sobre a interação. Uma perspetiva externa irá ajudar a identificar as falhas na história do burlão. Se estiver a ser chantageado, contacte a polícia ou organizações de apoio à vítima