Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebarea mai jos pentru a primi un răspuns.

Cardul Revolut <18 al copilului meu nu funcționează, cum poate să primească ajutor?

Va trebui să ne contactezi în numele copilului folosind chatul în cadrul aplicației pentru a putea să te ajutăm. Nu uita să verifici mai întâi contul copilului în aplicația ta, deoarece este posibil să afli care este problema.

De exemplu, dacă nu funcționează plățile contactless, probabil că setarea respectivă este dezactivată pentru cardul copilului. Poți verifica setarea dacă deschizi „contul <18” al copilului tău în aplicația ta Revolut, selectezi cardul acestuia și apeși pe „Setări”.