Incident DriveWealth: Întrebări frecvente
Banii mei sunt în siguranță?
DriveWealth ne-a informat recent că o parte neautorizată a accesat datele clienților stocate în sistemele sale. Sistemele proprii Revolut, infrastructura aplicației și bazele de date principale nu au fost accesate și nu au fost afectate în niciun fel. Toate fondurile și investițiile clienților Revolut rămân complet în siguranță.
Detaliile tale de autentificare Revolut (de ex., parole și parole), detaliile cardului, numerele de asigurare socială (SSN) și Codurile de identificare fiscală (CIF) nu au fost afectate și nu au fost partajate în niciun fel în timpul acestui incident.
Nici datele de naștere și nici documentele de identitate, precum pașapoartele sau permisele de conducere, nu au fost implicate și rămân în siguranță.
Cum reacționează Revolut?
Am colaborat cu DriveWealth pentru a evalua detaliile incidentului și pentru a-i sprijini să se asigure că toți clienții sunt notificați conform reglementărilor aplicabile.
Nu lăsăm acest lucru doar în seama DriveWealth — echipa noastră lucrează cu ei încă din momentul în care ne-au informat despre incident, pentru a ne asigura că este remediat complet la standardul pe care îl așteptăm.
Monitorizăm activ orice semne de fraudă în conturi, iar echipa de suport este pregătită să te ajute direct prin chatul din aplicație, disponibil nonstop.
Cum îmi pot proteja contul?
Deși contul tău rămâne în siguranță, îți recomandăm să rămâi vigilent(ă) în fața potențialelor tentative de phishing și a înșelătoriilor. E bine să ții cont de următoarele reguli de siguranță:
- Revolut nu îți va cere niciodată parola, parole unice (OTP), parola sau detaliile cardului
- Revolut nu îți va spune niciodată să muți bani într-un alt cont pentru păstrare în siguranță
- Raportează imediat activitatea neobișnuită
Dacă te contactează cineva cerându-ți informații sensibile sau îndemnându-te să faci un transfer de fonduri, nu interacționa și raportează-ne situația prin chatul din aplicație, disponibil nonstop, sau trimite-ne un e-mail la support@revolut.com.
Mai multe informații despre DriveWealth
DriveWealth LLC este o societate de brokeraj din SUA, înregistrată la Securities and Exchange Commission (SEC) și reglementată de Financial Industry Regulatory Authority (FINRA) în SUA. DriveWealth este, de asemenea, membră a Securities Investor Protection Corporation (SIPC).
Revolut se bazează pe DriveWealth pentru a le oferi clienților acces la acțiuni listate la Bursa de Valori din New York (NYSE) și la Nasdaq Stock Market (NASDAQ).