Ai nevoie de o mână de ajutor?

"Mă așteptam să primesc un cadou de la un prieten din străinătate de ziua mea, așa că atunci când am primit un mesaj despre un comision de livrare de RON 2, mi s-a părut complet normal. Am apăsat pe link, site-ul semăna foarte mult cu cel al unei firme de curierat și mi-am introdus detaliile cardului."

„După 2 ore, m-a sunat cineva care se dădea drept Revolut. Avea datele mele de conectare de la linkul pe care i l-am trimis și îi mai trebuia doar parola de unică folosință pentru a-mi „securiza” contul. I-am dat-o și mi-a golit contul de economii în câteva minute. Linkul a fost primul pas, apelul a fost al doilea.”

Această situație începe de obicei cu un mesaj nesolicitat, fie un e-mail, fie un mesaj text, care pare a fi de la o organizație de încredere, cum ar fi un serviciu de curierat, un departament guvernamental, un furnizor de utilități sau chiar un serviciu de abonament popular, cum ar fi Netflix sau Amazon.

Mesajul este conceput să declanșeze o reacție emoțională imediată, de obicei afirmând că există o problemă urgentă care necesită atenția ta. Printre situațiile des invocate se numără „Comision de transport neachitat”, „Rambursare de taxe” sau „Incident de securitate” care necesită confirmarea identității tale.

Aceste mesaje conțin un link care duce către un site web „clonă” și îți cer să introduci detalii personale, informații despre card sau date de conectare la cont pentru a rezolva problema. Aceste informații pot fi folosite pentru a prelua complet contul, pentru a-ți goli contul de economii sau pentru a-ți fura identitatea.

• Nu te autentifica niciodată prin intermediul unui link: Aceasta este regula cea mai importantă. Nu îți vom trimite niciodată un link direct către o pagină de autentificare într-un mesaj text sau e-mail. Dacă primești un mesaj despre contul tău, ignoră întotdeauna linkul și te autentifica prin intermediul aplicației noastre oficiale sau prin introducerea manuală a adresei noastre web în browserul tău
• Analizează adresa expeditorului: escrocii folosesc adesea adrese URL care diferă doar printr-o literă de la cea reală (de exemplu, support@revoIut.com, unde se folosește o „I” mare în loc de „l”). Verifică fiecare caracter cu atenție. Dacă adresa URL pare ciudată, este probabil o înșelătorie.
• Identifică capcana comisionului mic: Fii atent la plățile mici, cum ar fi taxele de livrare. Scopul escrocilor nu este suma mică, ci să te păcălească să introduci detaliile cardului pentru a încerca să efectueze tranzacții mai mari, neautorizate.

• Tratează urgența ca pe o amenințare: dacă un mesaj amenință că contul tău va fi suspendat, blocat sau că vei fi acționat în instanță dacă nu apeși imediat, este o înșelătorie. Organizațiile reale urmează proceduri formale, mai lente și nu vor folosi niciodată tactici de presiune ridicată, amenințătoare.
• Protejează-ți datele cu caracter personal: Fii precaut în legătură cu formularele de verificare care îți solicită datele cu caracter personal sau răspunsuri la întrebări frecvente de securitate. Escrocii pot folosi detaliile colectate pentru a te impersona
• Folosește un administrator de parole: utilizarea unui administrator de parole te ajută să identifici site-urile de phishing, deoarece acesta nu va completa automat detaliile de autentificare pe un URL fals, chiar dacă site-ul arată identic cu cel real