Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebare mai jos pentru a primi un răspuns.

Telefonul meu a rămas brusc fără semnal

„Eram acasă și, dintr-o dată, pe telefonul meu a apărut „Fără serviciu”. Am crezut că e doar o eroare de rețea. Nu mi-am dat seama până a doua zi dimineața că cineva sunase la furnizorul meu de telefonie mobilă, pretinzând că e vorba de mine și transferase numărul meu pe cartela lui SIM.”

„A folosit numărul meu de telefon pentru a-mi reseta parola contului și mi-a furat 3.000 £ în timp ce dormeam. Pentru că nu aveam semnal, nu am primit niciunul dintre mesajele de alertă ale contului până când a fost prea târziu.”

Rezumat

Fraudele cu SIM Swap sunt un atac silențios, dar devastator, în care un infractor îți fură identitatea mobilă. Începe cu faptul că infractorul colectează datele tale cu caracter personal, cum ar fi numele tău complet, data nașterii și adresa, prin intermediul rețelelor de socializare sau al phishingului.

Apoi, infractorul ia legătura cu furnizorul tău de telefonie mobilă, se dă drept tine și pretinde că și-a pierdut telefonul. Îl păcălește pe furnizor să-ți transfere numărul de telefon pe un nou card SIM, care este efectiv în posesia sa.

În momentul în care are loc comutarea, telefonul tău va pierde brusc toate semnalele, afișând „Doar SOS” sau „SIM neconfigurată”. În timp ce ești deconectat și încerci să rezolvi această „problema de rețea”, infractorul îți folosește telefonul pentru a-ți reseta parolele contului și pentru a autoriza transferuri.

Semnale de avertizare frecvente

  • Acționează imediat în cazul întreruperii semnalului: dacă telefonul tău pierde semnalul în mod neașteptat într-un loc în care de obicei ai semnal la maximum, nu presupune că este o eroare de rețea. Contactează imediat furnizorul tău de telefonie mobilă de pe alt telefon pentru a verifica dacă a fost solicitată înlocuirea SIM-ului.
  • Verifică-ți e-mailul: Escrocii schimbă adesea întâi parola de e-mail pentru a-ți monitoriza notificările contului. Dacă vezi notificări de „Conectare nouă” pentru e-mailul tău, schimbă-ți imediat parolele și verifică-ți semnalul de telefonie mobilă.

Bune practici de siguranță

  • Setează un PIN SIM: adaugă un PIN de 4 cifre pentru cartela ta SIM din setările telefonului. Acest lucru asigură faptul că, chiar dacă un infractor încearcă să îți transfere numărul sau să folosească cartela ta SIM fizică pe un alt dispozitiv, nu o poate folosi fără cod.
  • Treci la aplicațiile de autentificare: Ori de câte ori este posibil, comută-ți Autentificarea în doi pași (2FA) de la mesaje SMS către o aplicație de autentificare de încredere. Acestea sunt asociate cu dispozitivul tău fizic, nu cu numărul tău de telefon, ceea ce le face imune la înlocuirile de cartelă SIM.
  • Protejează-ți dispozitivul: Asigură-te că telefonul tău este protejat cu o parolă puternică și prin securitate biometrică. Familiarizează-te cu „Găsește dispozitivul meu”. Dacă telefonul tău este furat, aceste instrumente împiedică hoțul să îți acceseze aplicațiile, pentru a preveni accesul fraudulos