Zišla by sa vám pomoc?

Spoločnosť DriveWealth nás nedávno informovala, že neoprávnená osoba získala prístup k zákazníckym dátam uloženým v jej systémoch. Vlastné systémy Revolutu, infraštruktúra aplikácie ani hlavné databázy neboli nijako sprístupnené ani ovplyvnené. Všetky prostriedky a investície zákazníkov Revolutu zostávajú úplne v bezpečí.

Vaše prihlasovacie údaje do Revolutu (napr. heslá a prístupové kódy), údaje karty, čísla sociálneho zabezpečenia (SSN) ani daňové identifikačné čísla (DIČ) neboli počas tohto incidentu nijako ovplyvnené ani zdieľané.

Dátumy narodenia ani doklady totožnosti, ako sú pasy alebo vodičské preukazy, tiež neboli súčasťou incidentu a zostávajú v bezpečí.

Spolupracovali sme so spoločnosťou DriveWealth na posúdení podrobností incidentu a podporili sme ju pri zabezpečení toho, aby boli všetci zákazníci informovaní v súlade s príslušnými predpismi.

Nenechávame to len na spoločnosti DriveWealth — náš tím s ňou spolupracuje od chvíle, keď nás o incidente informovala, aby sme sa uistili, že bude úplne vyriešený podľa štandardu, ktorý očakávame.

Aktívne monitorujeme akékoľvek známky podvodu na účtoch a náš tím podpory je pripravený pomôcť vám priamo prostredníctvom četu v aplikácii, ktorý je k dispozícii 24/7.

Aj keď váš účet zostáva zabezpečený, odporúčame zostať ostražití voči možným phishingovým pokusom a podvodom. Je dobré mať na pamäti tieto bezpečnostné pravidlá:

• Revolut si od vás v žiadnom prípade nebude pýtať váš prístupový kód, jednorazové heslá (OTP), heslo ani údaje karty
• Revolut vás nikdy nebude nabádať, aby ste si presunuli peniaze na iný účet „do bezpečia“
• Okamžite nahláste neobvyklú aktivitu

Ak vás niekto kontaktuje so žiadosťou o citlivé informácie alebo vás bude nabádať na prevod prostriedkov, nereagujte a nahláste nám to prostredníctvom četu v aplikácii, ktorý je k dispozícii 24/7, alebo nám napíšte na support@revolut.com.

DriveWealth LLC je americká brokerská spoločnosť registrovaná v Komisii pre cenné papiere a burzy (SEC) a regulovaná Finančným úradom pre regulačný dohľad nad finančným priemyslom (FINRA) v USA. DriveWealth je tiež členom spoločnosti Securities Investor Protection Corporation (SIPC).

Revolut sa spolieha na spoločnosť DriveWealth, aby zákazníkom poskytla prístup k akciám kótovaným na Newyorskej burze cenných papierov (NYSE) a na burze Nasdaq (NASDAQ).