Zišla by sa vám pomoc?

„Našiel som konzolu na internetovom trhovisku vo sociálnej sieti. Všade inde už bola vypredaná, ale tu bola za bežnú cenu. Predajca pôsobil sympaticky a poslal mi fotku krabice.“

"Požiadali ma, aby som platil cez bankový prevod, vraj si tak ušetrím na poplatkoch. Peniaze som poslal a oni ma okamžite zablokovali. Konzolu som nikdy nedostal a peniaze sa mi nepodarilo získať späť."

Podvodné nákupy sa často začnú na internete, keď si vyberiete tovar na sociálnych sieťach, na trhovisku alebo na webovej stránke s inzerátmi. Inzeráty bývajú zvyčajne veľmi profesionálne, s kvalitnými obrázkami, a profil predajcu pôsobí dôveryhodne, často má množstvo pozitívnych recenzií.

Podvodníci lákajú obete na neodolatelnú cenu alebo okamžitú dostupnosť tovaru. Aby urýchlili transakciu a obišli kontroly zabezpečenia, vytvárajú dojem naliehavosti. Tvrdia, že sa sťahujú, majú núdzovú situáciu alebo že o tovar má záujem veľa ďalších ľudí.

Predajca vás často bude nútiť, aby ste platili nezvratným spôsobom, napríklad kryptomenou alebo darčekovými kartami, pričom bude tvrdiť, že vďaka týmto spôsobom platby môže udržať nízku cenu, pretože sa vyhne poplatkom za prevody. Po odoslaní prostriedkov vám predajca môže okamžite zablokovať účet alebo prerušiť všetky kontakty a tovar nikdy nepríde.

• Dajte si pozor na mimoriadne zľavy: Ak je cena za tovar s vysokou dopytom výrazne nižšia ako bežná maloobchodná cena na iných platformách, mali by ste byť veľmi opatrný.
• Naliehavosť: Ak vám predajca nalieha na okamžitú platbu alebo tvrdí, že sa obráti na ďalšiu osobu, pravdepodobne sa snaží zabrániť vám, aby ste si všetko dôkladne overili. Na chvíľu sa odpojte. Podvodníci sa spoliehajú na váš strach, že prídete o výhodný nákup, a na to, že preto zanedbáte svoje inštinkty.

• Používajte chránený spôsob platby: Nikdy nepoužívajte na nákupy nezvratné spôsoby platby, ako sú priame bankové prevody, darčekové karty alebo kryptomeny. Pri týchto spôsoboch platby nie je možné uplatniť reklamáciu a môžete okamžite prísť o peniaze.
• Overite predajcu a platformu: Pred kúpou si skontrolujte predajcov hodnotenie, históriu transakcií a kontaktné údaje. Ak nakupujete na špecializovanom webe, vyhľadajte si platné kontaktné údaje (telefón, fyzickú adresu) a zabezpečené dokončenie platby (čo znamená, že adresa URL začína na https://).
• Trvajte na stretnutí na verejnom mieste (pri miestnych inzerátoch): Ak niečo kupujete cez miestne trhovisko, nikdy za tovar neplatte predtým, ako ste si ho fyzicky prezreli a skontrolovali. Ak predajca vymýšľa výhovorky, prečo vám môže tovar poslať iba poštou, od obchodu radšej odstúpte.