Zišla by sa vám pomoc?

"Bol som doma a zrazu sa mi na telefóne zobrazilo ,Žiadna sieť.‘ Myslel som, že je to len nejaká chybička. Až na druhý deň ráno som zistil, že niekto volal môjmu mobilnému operátorovi, vydával sa za mňa a preniesol moje číslo na svoju SIM kartu."

"Moje telefónne číslo bolo zneužité na zmenu hesla k účtu a zatiaľ čo som spal, odcudzili mi 3 000 £. Keďže som nemal signál, upozornenia o pohyboch na účte som dostal až vtedy, keď už bolo neskoro."

Podvod so zamenou SIM karty je nenápadný, ale ničivý útok, pri ktorom si zločinec prisvojí vašu mobilnú identitu. Začína to tak, že zločinec získa vaše osobné údaje, ako je celé meno, dátum narodenia a adresa, prostredníctvom sociálnych médií alebo phishingu.

Následne sa zločinec ozve vašemu mobilnému operátorovi a tvári sa, že je váš telefón stratil. Operátora oklame a presvedčí ho, že vaše telefónne číslo musí byť prenesené na novú SIM kartu, ktorú má fyzicky vo svojom vlastníctve.

V momente, keď dôjde k výmene, váš telefón náhle stratí všetky signály a zobrazí sa iba hlášenie SOS alebo SIM karta nie je aktivovaná. Zatiaľ čo budete mať problémy s pripojením a budete sa snažiť zistiť, v čom je problém, zločinec bude váš telefón zneužívať na zmenu hesiel k účtom a na schvaľovanie prevodov.

• Okamžite zareagujte na stratu signálu: Ak signál telefónu nečakane vypadne v mieste, kde zvyčajne funguje bez problémov, neznamená to nutne chybu siete. Obráťte sa okamžite z iného telefónu na svojho mobilného operátora a zistite, či bol požadovaný výmena SIM karty.
• Sledujte e-maily: Podvodníci často najprv zmenia heslo k e-mailovému účtu, aby mohli sledovať upozornenia. Ak dostanete oznámenie o novom prihlásení do e-mailu, okamžite zmeňte heslá a skontrolujte signál mobilného telefónu.

• Nastavenie SIM PINu: Vo svojom telefóne v nastaveniach SIM karty pridajte 4-miestny PIN. Tým sa zabezpečí, že aj keď zločinec skúsi preniesť vaše číslo alebo použiť vašu fyzickú SIM kartu v inom zariadení, bez tohto kódu ju nebude môcť používať.
• Prechod na aplikácie na overovanie: Ak je to možné, zmeňte dvojfaktorové overovanie (2FA) zo SMS správ na spoľahlivú aplikáciu na overovanie. Tieto aplikácie súviažu s vaším konkrétnym zariadením, nie s telefónnym číslom, takže pri výmene SIM karty zostanú vaše údaje zachované.
• Chráňte svoje zariadenie: Zabezpečte, aby bol váš telefón chránený silným prístupovým kódom a biometrickým zabezpečením. Oboznámte sa s funkciou Nájsť moje zariadenie. Ak vám telefón ukradnú, tieto nástroje zastavia zlodeja, ktorý sa pokúsi o neoprávnený prístup do vašich aplikácií.