Behöver du hjälp?

Om en säljare meddelar dig att en transaktion har avbrutits, men den fortfarande är i väntande läge, betyder det vanligtvis att de inte kommer att göra anspråk på pengarna. Betalningen bör återföras och ditt saldo justeras.

Du kan kolla när pengarna kommer att släppas genom att gå till transaktionshistoriken och välja den aktuella återbetalningen. Återföringsdatumet finns under Status.

Det kommer inte att ske en separat återbetalningstransaktion om den ursprungliga betalningen har återställts.