Behöver du hjälp?

"Vi skulle betala vår snickare för vårt nya kök. Han skickade en faktura på 8 000 £. Fem minuter senare fick vi ett nytt mejl där det stod: Använd detta konto istället, det andra är till vår gamla verksamhet."

"Vi tvekade inte utan skickade pengarna direkt. En vecka senare ringde byggfirman och bad om betalning. Det visade sig att det andra mejlet hade skickats av en hackare som hade koll på deras konto. Våra pengar var borta."

Denna situation börjar vanligtvis när en bedragare lyckas få obehörig åtkomst till mejlkontot för en leverantör som du redan har att göra med, till exempel en byggfirma, advokat eller småföretagare.

Bedrägeriet går till så här: Du får ett mejl som verkar vara en del av din befintliga mejlkonversation med leverantören. Bedragaren skickar en uppdaterad faktura, eller ett uppföljningsmejl där de påstår att deras kontouppgifter har ändrats nyligen, på grund av ett fel med deras vanliga konto.

Eftersom mejlet kommer från rätt adress och refererar till specifika uppgifter om ditt projekt eller köp är det otroligt övertygande. Du godkänner betalningen och upptäcker först veckor senare att det var ett bedrägeri, när den riktiga leverantören kontaktar dig för att fråga varför deras faktura inte har betalats.

• Granska e-postavsändaren: Kontrollera adressen i Från-fältet noga. Bedragare använder ofta e-postadresser som skiljer sig ett enda tecken från den riktiga adressen.
• Se upp för påtryckningar och hemlighetsmakeri: Var försiktig med mejl som kräver omedelbar betalning, eller som påstår att bankuppgifterna måste hållas hemliga på grund av en nyligen genomförd fusion eller revision.
• Granska fakturaformatet: Titta noga på PDF:en eller fakturadokumentet för tecken på manipulering. Suddiga logotyper, olika teckensnitt i avsnittet med bankuppgifter eller stavfel är vanliga indikatorer på att en legitim faktura har blivit avskuren och förhastat redigerad av en bedragare.

• Verifiera bankuppgifter per telefon: Om du får en betalningsbegäran som innefattar en ändring av leverantörens bankkontonummer bör du alltid verifiera ändringen genom att ringa ett känt, tidigare existerande telefonnummer för företaget. Använd inte telefonnumret som anges i mejlet eller på fakturan.
• Bekräfta den totala summan: Om fakturabeloppet skiljer sig något från det förväntade eller vanliga beloppet bör du verifiera uppgifterna.
• Använd företagsportaler när det är möjligt: Betala via en dedikerad, säker betalningsportal eller plattform som drivs av företaget, istället för att lita på banköverföringsuppgifter som skickas via mejl.