Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Byla mi učtována částka za zamítnutou platbu kartou

Pokud platba čeká na vyřízení, ale obchodník vám sdělí, že transakci zrušil, velmi často to znamená, že si prostředky nebude nárokovat.

Po klepnutí na platbu v historii transakcí se pod místem platby zobrazí datum vrácení.

Často jsou platby obchodníkem automaticky stornovány dlouho před stanoveným datem, ale platbu v nevyřízeném stavu nelze z naší strany před stanoveným datem vrátit.