Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Τι είναι η απάτη με εκκρεμή δέματα προς παράδοση;

Οι απάτες με εκκρεμείς αποστολές δεμάτων περιλαμβάνουν απατεώνες που στέλνουν ψευδείς ειδοποιήσεις μέσω SMS, παριστάνοντας τους διανομείς, και ζητούν επιπλέον πληρωμές για υποτιθέμενα έξοδα αποστολής. Οι πελάτες που δεν είναι εξοικειωμένοι με τέτοιου είδους απάτες, πατούν τον σύνδεσμο για να πραγματοποιήσουν την πληρωμή. Εισάγοντας τα στοιχεία της κάρτας τους, παρέχουν στους απατεώνες πρόσβαση στις πληροφορίες τους, οδηγώντας σε μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές πολύ μεγαλύτερων ποσών από αυτά που επικοινωνήθηκαν αρχικά. Όταν κάνετε online αγορές, βεβαιωθείτε πάντα ότι γνωρίζετε τους τρόπους αποφυγής απάτης και παραμείνετε σε επαγρύπνηση.

Πώς μπορώ να αποφύγω τις απάτες με δέματα σε αναμονή;

  1. Επιβεβαιώστε ότι το SMS είναι γνήσιο, επικοινωνώντας με την εταιρεία ταχυμεταφορών.
  2. Αναζητήστε στην Google τον αριθμό τηλεφώνου από τον οποίο στάλθηκε το μήνυμα, για να δείτε αν συσχετίζεται με την εταιρεία ταχυμεταφορών.
  3. Αναζητήστε τη διεύθυνση email, για να δείτε αν αναφέρεται στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας ταχυμεταφορών.

Μην εισάγετε ποτέ τα τραπεζικά σας στοιχεία ή τα στοιχεία της κάρτας σας σε ιστότοπο που δεν εμπιστεύεστε. Αυτό περιλαμβάνει τον κωδικό πρόσβασης του τραπεζικού λογαριασμού και το PIN της κάρτας σας.

Τι μπορώ να κάνω αν πέσω θύμα απάτης;

  1. Διακόψτε κάθε επικοινωνία με τον απατεώνα.
  2. Επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας μέσω της συνομιλίας στην εφαρμογή.
  3. Συνιστάται: Αναφέρετε το περιστατικό σερυθμιστικό θεσμό. Μπορείτε να βρείτε ορισμένες χρήσιμες επαφές σε αυτές τις Συχνές Ερωτήσεις στο Κέντρο Βοήθειας.