Vous faites un achat en ligne ?
"J'ai trouvé une console qui était en rupture de stock partout ailleurs, vendue au prix du marché sur une marketplace sur les réseaux sociaux. Le vendeur avait l'air sympa et m'a envoyé une photo de la boîte."
"On m'a demandé de payer par virement bancaire pour économiser sur les frais. J'ai envoyé l'argent et on m'a immédiatement bloqué. Je n'ai jamais reçu la console et je n'ai pas pu récupérer mon argent."
Récapitulatif
Les achats frauduleux commencent souvent en ligne, lorsque vous trouvez des articles sur les marketplaces des réseaux sociaux ou sur un site de petites annonces. Les annonces sont généralement très professionnelles, avec des images haute résolution et un profil vendeur qui semble digne de confiance, souvent avec de nombreux avis positifs.
Les fraudeurs attirent leurs victimes en proposant un prix imbattable ou une disponibilité immédiate pour un article. Pour précipiter la transaction et contourner les contrôles de sécurité, ils créent un sentiment d'urgence, prétendant qu'ils sont sur le point de déménager, qu'ils ont une urgence, ou que de nombreuses autres personnes sont intéressées par l'article.
Le vendeur vous incitera souvent à payer par une méthode irréversible, comme les crypto-monnaies ou les cartes cadeaux, en prétendant que ces méthodes lui permettent de maintenir un prix bas en évitant les frais professionnels. Une fois les fonds envoyés, il peut vous bloquer immédiatement ou cesser tout contact, et l'article n'arrive jamais.
Signaux d'alerte courants
- Méfiez-vous des remises trop importantes : si le prix d'un article très demandé est nettement inférieur à la valeur marchande sur toutes les autres plateformes, considérez-le comme un signe d'alerte.
- Insistance : Si un vendeur vous met la pression pour que vous payiez immédiatement, ou prétend qu'il va se tourner vers quelqu'un d'autre, il cherche probablement à vous empêcher de faire preuve de diligence raisonnable. Prenez 5 minutes pour vous éloigner de l'écran. Les fraudeurs jouent sur votre peur de rater une occasion pour vous pousser à ignorer votre instinct.
Bonnes pratiques en matière de sécurité
- Utilisez un moyen de paiement sécurisé : n'utilisez jamais de méthodes irréversibles comme les virements bancaires directs, les cartes cadeaux ou les crypto-monnaies pour vos achats. Ces méthodes empêchent les litiges et entraînent une perte immédiate de votre argent.
- Vérifiez le vendeur et la plateforme : Avant d'acheter, vérifiez la note du vendeur, son historique de transactions et ses informations de contact. Si vous achetez sur un site web dédié, assurez-vous que les informations de contact (téléphone, adresse physique) sont légitimes et que le paiement est sécurisé (indiqué par https:// dans l'URL).
- Exigez toujours une rencontre dans un lieu public (pour les annonces locales). Si vous achetez sur une marketplace locale, ne payez jamais l'article avant de l'avoir vu et inspecté. Si le vendeur prétexte qu'il ne peut que vous envoyer l'article, renoncez à l'achat.