ヘルプが必要ですか?

以下にご質問をいただければ回答を得られます。

閉鎖したアカウントを再開できますか?

アカウントの再開について

ほとんどの場合、閉鎖したRevolutアカウントを再開することはできません。

アカウントを閉鎖した後に再びRevolutの利用を希望される場合は、新しいアカウントを作成することをお勧めします。 通常、再開を依頼するよりも新規作成の方が素早く簡単に手続きが完了するためです。それでもなお、以前のアカウントの再開を希望される場合は、ごく限られたケースでのみ対応が可能であることをあらかじめご了承ください。

アプリ内チャットを使ってカスタマーサポートに連絡してください。そこでアカウントを再度有効にできるかどうかをご確認いただけます。

アカウント情報の再利用

以前のアカウントが閉鎖または終了された場合、新しいアカウントを作成する際に、同じ電話番号とメールアドレスを再利用していただけます。

Revolutによるブロック、制限、およびアカウントの閉鎖

閉鎖されたアカウントや制限されているアカウントについては、こちらのよくある質問で追加のヘルプを受けることができます。