Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Przegląd incydentu związanego z DriveWealth

Co to jest DriveWealth?

DriveWealth LLC to licencjonowany zewnętrzny amerykański broker-dealer. Zapewnia kluczowe usługi realizacji zleceń i rozliczenia, przeznaczone specjalnie dla amerykańskiej usługi inwestycyjnej Revolut, dzięki czemu Twoje transakcje są przetwarzane sprawnie.

Gdy klienci pierwotnie rejestrowali się w celu inwestowania w USA, zawierali dwie umowy: jedną z odpowiednim podmiotem prawnym Revolut świadczącym usługi Inwestycje oraz drugą z DriveWealth w USA. Informacje, których potrzebowaliśmy do świadczenia naszych usług Inwestycje, były udostępniane obu stronom.

W USA taki model obowiązuje nadal. W Wielkiej Brytanii, EOG i Australii funkcjonował on tylko w określonych okresach w przeszłości, a daty różniły się w zależności od rynku. DriveWealth nadal przechowuje historyczne zapisy rachunków zgodnie z amerykańskimi przepisami finansowymi.

Co się stało podczas incydentu i kogo to dotyczy?

DriveWealth niedawno poinformował nas, że nieuprawniona osoba uzyskała dostęp do danych klientów przechowywanych w jego systemach. Własne systemy Revolut, infrastruktura aplikacji ani główne bazy danych nie zostały w żaden sposób naruszone ani dotknięte tym zdarzeniem. Wszystkie środki i inwestycje klientów Revolut pozostają całkowicie bezpieczne.

Wszyscy klienci Revolut, których to dotyczy, otrzymali dwa e-maile — jeden od DriveWealth i jeden od Revolut — potwierdzające, że zostali objęci incydentem, oraz wyjaśniające zakres naruszenia. Jeśli nie otrzymałeś(-aś) tych wiadomości, oznacza to, że Cię to nie dotyczy (ale sprawdź folder ze spamem).

DriveWealth wysłał e-mail do klientów, których to dotyczy, a których amerykańskie konto akcji jest lub było prowadzone przez DriveWealth. W tym kontekście DriveWealth działa jako niezależny administrator danych i możemy potwierdzić, że ta wiadomość e-mail była autentyczna.

Skąd będę wiedzieć, czy mnie to dotyczy?

DriveWealth bezpośrednio powiadamia e-mailem klientów, których to dotyczy. Jeśli posiadasz amerykańskie konto inwestycyjne i zostało ono objęte incydentem, otrzymasz wiadomość od DriveWealth oraz e-mail z potwierdzeniem od Revolut.

Jeśli otrzymasz te powiadomienia, zdecydowanie zalecamy uważne przeczytanie wiadomości e-mail. Odwiedź stronę internetową DriveWealth, aby uzyskać więcej informacji, lub napisz na accountsecurity@drivewealth.com, jeśli masz pytania dotyczące Twoich konkretnych danych.

W ramach naszego obecnego modelu rachunków w Wielkiej Brytanii, EOG i Australii dane osobowe poszczególnych klientów nigdy nie są udostępniane DriveWealth. Dlatego klienci objęci tym nowszym modelem nie zostali dotknięci tym incydentem.

Dlaczego DriveWealth ma moje dane?

W przypadku rachunków utworzonych w ramach bezpośredniego modelu brokerskiego klienci nawiązywali bezpośrednią relację z DriveWealth i akceptowali jego Regulamin. Dotyczy to obecnych rachunków w USA oraz starszych rachunków w Wielkiej Brytanii, EOG i Australii.

Amerykańskie przepisy finansowe wymagają od brokerów prowadzących takie bezpośrednie rachunki utrzymywania dokładnych zapisów tożsamości i transakcji w celach zgodności. Dlatego DriveWealth zachował Twoje historyczne informacje w swoich systemach.

Jako partner Revolut korzysta z infrastruktury brokerskiej DriveWealth, aby zapewnić klientom płynny dostęp do akcji notowanych na głównych rynkach w USA, w tym na New York Stock Exchange (NYSE) i Nasdaq Stock Market (NASDAQ).