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Pessoal · Pagamentos com cartão · More help with card payments · Disputar uma cobrança

Cobraram-me a mesma transação mais do que uma vez

Os comerciantes podem processar pagamentos de forma que seja criada uma operação duplicada. Se isto acontecer, um deles deve ser revertido. Verifique a data de reversão no seu histórico de operações.

Se existir um pagamento adiado, verifique se é um duplicado ou se o original está pendente/revertido.

Para obter mais informações sobre pagamentos atrasados, consulte esta pergunta frequente.