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O meu pagamento Ramp foi concluído, mas não recebi as criptomoedas. O que devo fazer?

Certifique-se de que verifica a transação hash que lhe foi enviada por e-mail ou que pode ser consultada no seu histórico de operações no site Revolut Ramp. Com a transação hash, é possível rastrear a operação num block explorer (como o Etherscan para operações no Ethereum).

Por vezes, a interface da app da sua carteira pode não mostrar o histórico das operações, mesmo que a transação tenha sido concluída - verifique se o seu saldo reflete o montante da transação. 

Se enviou as criptomoedas para o endereço incorreto, infelizmente não há nada que possamos fazer, uma vez que as transferências de criptomoedas são irreversíveis.