Zišla by sa vám pomoc?

Predbežná autorizácia predstavuje dočasné zadržanie finančných prostriedkov na vašej platobnej karte, ktoré často vykonávajú hotely a požičovne áut. Zabezpečuje, že budete mať k dispozícii dostatok prostriedkov na prípadné poplatky počas pobytu alebo prenájmu.

Môžem zrušiť predbežnú autorizáciu?

Predbežnú autorizáciu nemôžeme zrušiť, pokiaľ neuplynie jej čas alebo pokiaľ predajca neuvoľní finančné prostriedky. Ak hotel alebo požičovňa áut súhlasí s uvoľnením prostriedkov skôr, môže poslať žiadosť o zrušenie zadržania.

Niekedy môžu predajcovia vytvoriť duplicitnú transakciu. Ak sa tak stane, kontaktujte predajcu a požiadajte ho o uvoľnenie prostriedkov. Viac informácií o duplicitných transakciách nájdete v tomto článku najčastejších otázok.